廣州越秀區(qū)志高空調(diào)拆裝清洗移機(jī)維修維修服務(wù)中心
越秀區(qū)志高售后服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)全市覆蓋,在越秀區(qū)轄23個(gè)街道提供志高空調(diào)維修、志高空調(diào)清洗、志高空調(diào)加氟、志高中央空調(diào)維修售后服務(wù),志高售后中心為工廠、醫(yī)院、工業(yè)、行政、商業(yè)、高端寫字樓等辦公環(huán)境提供最舒適環(huán)保的整體中央空調(diào)系統(tǒng)解決方案。為更好讓用戶體驗(yàn):快、優(yōu);根據(jù)市場(chǎng)需要推出“社區(qū)體驗(yàn)店;努力做到安裝,及時(shí)解決產(chǎn)品存在的故障, 志高承諾:以'一切以用戶中心;解決-- 志高空調(diào)售后保修難題專業(yè)空調(diào)不制冷、不制熱、跳閘、清洗、空調(diào)加氟、保養(yǎng) -- 及維修志高冰箱不停機(jī)、不通電、制冷效果不好、跳閘。志高售后服務(wù)中心堅(jiān)持“以客戶為賓,以員工為本” 講究團(tuán)隊(duì)合作精神,追求公司健康持續(xù)發(fā)展。
服務(wù)區(qū)域:
越秀區(qū)志高售后網(wǎng)點(diǎn)為越秀區(qū)轄23個(gè)街道(朝外街道、呼家樓街道、團(tuán)結(jié)湖街道、雙井街道、垡頭街道、左家莊街道、勁松街道、建外街道、小關(guān)街道、和平街街道、酒仙橋街道、六里屯街道、、望京街道、麥子店街道、安貞街道、大屯街道、首都機(jī)場(chǎng)街道、潘家園街道、東湖街道、八里莊街道、三里屯街道、香河園街道、亞運(yùn)村街道、)提供志高空調(diào)維修、志高冰箱維修、志高洗衣機(jī)維修、志高燃?xì)庠罹S修、志高熱水器維修、志高油煙機(jī)維修等售后服務(wù),主要有維修、消毒、清洗、加氟、移機(jī)、安檢等一系列服務(wù),“銷售只是起點(diǎn),服務(wù)沒有終點(diǎn)”的經(jīng)營原則,堅(jiān)持不斷的提高技術(shù)和安裝力量,精益求精、銳意進(jìn)取。給廣大客戶放心滿意的服務(wù)。同時(shí)為更好的服務(wù)老客戶,志高售后為感恩老用戶,對(duì)現(xiàn)有的老客戶實(shí)行免費(fèi)檢測(cè)一次,并提供系統(tǒng)及設(shè)備檢查報(bào)告及防范措施方案,保證用戶使用我們的產(chǎn)品無后顧之憂。志高售后服務(wù)中心全心全意為客戶服務(wù),爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
服務(wù)承諾:
事在人為,空調(diào)問題變化很多,我們相信沒有解決不了的問題。我們的服務(wù)人員上門時(shí),將按統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的程序?yàn)榭蛻籼峁崆?、周到、?guī)范的服務(wù)。
信譽(yù)至上、 至信至誠、開拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。對(duì)于修不好的故障不收限任何費(fèi)用.所有收費(fèi)均依據(jù)志高公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi).
“為人類創(chuàng)造美好生活”的經(jīng)營理念,不斷致力于企業(yè)的變革創(chuàng)新和持久發(fā)展,通過奉行“價(jià)值為尊,利益共享”的核心價(jià)值觀。不虛報(bào)故障、不擴(kuò)大故障、不以次充好、不亂收費(fèi)、保證原廠配件。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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